Ohne aktives Abonnement wird der Zugriff auf die Plattform pausiert. Dieser Artikel erklärt, was du und deine Teammitglieder sehen und wie ihr den Zugriff wiederherstellt.
Was es bedeutet
Hat dein Team kein aktives Abonnement (es wurde nie gestartet, gekündigt oder eine Zahlung ist ausgeblieben), wird der Zugriff auf die Funktionen der Plattform pausiert:
Team-Owner werden direkt zur Billing-Seite geleitet, damit sie abonnieren oder verlängern können.
Teammitglieder sehen stattdessen den Bildschirm Subscription Required: „No Active Subscription — Your team doesn't have an active subscription. Please contact [your team owner] to subscribe or renew the subscription." Der Name des Owners wird angezeigt, damit du weißt, an wen du dich wenden kannst. Nur Team-Owner können Abonnements verwalten.
Nach dem Ende eines Abonnements
Wenn ein Abonnement geendet hat, sehen Owner auf der Billing-Seite eine Subscription Cancelled-Karte („Your subscription has ended"). Die Verlängerung funktioniert wie das Abonnieren: Wähle in der Karte Manage your Team Plan einen Plan und schließe den Checkout ab, um den vollen Zugriff auf Kandidaten-Sourcing und automatisiertes Outreach wiederherzustellen.