Een gesprek is meer dan een chat — vanuit de Inbox voeg je de persoon toe aan je CRM, spring je naar de campagne die de outreach startte, synchroniseer je de uitwisseling naar je ATS en archiveer je threads waarmee je klaar bent.
Waar vind je het
Klik in de zijbalk op Inbox.
Open een gesprek. De header boven de berichtenthread bevat alle gespreksacties.
De gespreksheader
Kandidaatnaam — als er een LinkedIn-profiel bekend is, is de naam een link die het LinkedIn-profiel van de kandidaat in een nieuw tabblad opent.
Kanaalbadge — toont waar het gesprek plaatsvindt: LinkedIn, Recruiter, Sales Nav, WhatsApp of Email.
Status — een groene stip betekent dat de chat actief is; Geweigerd markeert een geweigerde InMail; nieuwe chats die nog niet zijn geaccepteerd krijgen een bijbehorend label.
Eigenaar — het gestreepte vak toont van welk teamlid het gekoppelde account dit gesprek bezit (namens diegene worden antwoorden verstuurd).
Campagnechip — hoort het gesprek bij een campagne, dan verschijnt een chip met de campagnenaam. Klik erop om die campagne direct te openen.
Een kandidaat toevoegen aan je CRM
Staat de persoon nog niet in je relaties, dan zie je een knop Add as Candidate (en, bij salesoutreach, Add as Prospect) in de gespreksheader:
Open het gesprek.
Klik op Add as Candidate.
Je ziet de bevestiging Profile added as candidate, en de persoon verschijnt in je kandidatenlijst met de pipelinestatus Nieuw.
Vanaf daar volg je diegene door je pipeline zoals elke andere kandidaat.
Markeren als ongelezen
Een gesprek openen markeert het automatisch als gelezen. Wil je er later op terugkomen:
Klik op de knop Markeer als ongelezen in de gespreksheader.
Het gesprek keert terug in de lijst met zijn ongelezen-indicator en verschijnt weer onder de filter Ongelezen.
Gesprekken archiveren
Houd het tabblad Actief gefocust op lopende gesprekken:
Beweeg over een gesprek in de lijst en klik op het kleine archiefpictogram, of open het gesprek en klik op Archiveren in de header.
Het gesprek verhuist naar het tabblad Gearchiveerd.
Om het terug te halen, open je het tabblad Gearchiveerd en klik je op Uit archief halen.
Archiveren verwijdert nooit iets — de volledige berichtgeschiedenis blijft intact.
💡 Tip: Archiveer gesprekken zodra een kandidaat is geplaatst of heeft afgezegd. In combinatie met de filter Awaiting reply wordt je Actief-tabblad een echte to-dolijst.
Synchroniseren naar je ATS
Heeft je team een ATS-integratie gekoppeld, dan verschijnt er een knop Sync to ATS in de gespreksheader. Klik erop om de berichten van het gesprek naar het dossier van de kandidaat in je ATS te sturen, zodat het volledige communicatiespoor in beide systemen staat.
FAQ
Ik zie de Add as Candidate-knop niet. Die verschijnt alleen wanneer de persoon nog geen kandidaat in je CRM is, én wanneer NoRecruit een profiel bij het gesprek heeft.
Kan ik een gesprek aan een andere campagne toewijzen? Nee — de campagnekoppeling wordt bepaald door de campagne die de outreach startte. Gebruik de filter Alle projecten om gesprekken per campagne te bekijken, of Niet toegewezen voor gesprekken zonder campagne.